読者の中には、初めて営業職にチャレンジするという方もいらっしゃるでしょう。
そんな方のためにお役立ち情報をお届けします!

信頼関係の構築に必要なポイント2選!

◎雑談スキルを磨く

いつも仕事の話ばかりでは顧客もうんざりしてしまいます。
誕生日や近況など、臨機応変に顧客にとって身近な話題を提供することで、距離がグッと縮まって信頼関係を築きやすくなります。

◎回るルートを固定する

それぞれの顧客にとって都合の良い時間・曜日に訪問するようにルートを設定しましょう。
そうすれば「いつも同じ時間に来てくれる」と顧客は安心し、そこから信頼関係が芽生えることもあります。

転職者歓迎!ご応募をお待ちしています

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