こんにちは!愛知県全域で外壁塗装や防水工事、そしてルート営業を手がけている株式会社天狗堂です。
当社は塗装・防水といった施工だけでなく、長年お付き合いのある取引先を大切にしたルート営業にも力を入れている会社です。
一般的に「営業」というと新規顧客をゼロから獲得していくイメージがありますが、弊社の営業は「ルート営業」。つまり、既存のお客様を中心に訪問し、信頼関係を深めながらサポートを行うスタイルです。
今回は「営業」と「ルート営業」の違い、そして未経験から求人を探す際に知っておきたいポイントについてご紹介します。
営業とルート営業の違い
大きな違いは「新規顧客の獲得」が中心か、「既存顧客のフォロー」が中心かという点です。
新規開拓型の営業は、まだつながりのない顧客にアプローチし、関係を築いていくのが役割。
一方、ルート営業はすでに取引のあるお客様に定期的に伺い、要望の確認やアフターフォローを行います。
同じ営業職でも目的が異なるため、仕事内容や求められる資質にも大きな違いがあるのです。
それぞれの営業に求められるスキルとは
新規営業に必要なのは、自分から積極的に動ける行動力や提案力、そして成果に結びつけるための粘り強さです。
一方でルート営業は、信頼関係をさらに深めるために「傾聴力」や「共感力」が重要になります。
お客様の声に耳を傾け、本音や課題を引き出し、それを解決に結びつけていく。
こうした姿勢があることで、長期的に良好な関係を維持することが可能になります。
営業の求人探しで大切なポイント
未経験から営業の求人を探す場合には、まず「自分が新規営業とルート営業のどちらに向いているのか」を見極めることが大切です。
さらに、応募する会社が属する業界にも注目しましょう。
その業界の商品やサービスに自分が関心を持てるかどうかは、日々のモチベーションにも直結します。
営業の仕事は「魅力を伝えること」が役割ですから、自分がその分野に魅力を感じられるかどうかを意識すると、入社後のギャップも少なくなります。
ここまで「営業職を目指す未経験者が求人を選ぶ際のポイント」について解説しました。
これから挑戦する方にとって参考になれば幸いです。
ルート営業という働き方に挑戦しませんか
「営業=売り込みが得意な人」と思われがちですが、当社が求める人物像は少し違います。
必要なのは「お客様の声をしっかり聞くことができる誠実さ」。
長年お付き合いのある取引先が中心なので、安心して働ける環境です。
また、営業担当は工事の受注だけでなく現場管理まで関わるため、自分の力を幅広く発揮できる仕事でもあります。
人と信頼を築くのが得意な方、話を聞くことが好きな方には特におすすめです。
当社でルート営業に挑戦してみたい方は、ぜひ求人情報ページをご覧ください。
最後までご覧いただき、ありがとうございました!
ただいま塗装・防水関係のルート営業求人募集中です。
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